Cómo confirmar que recibiste

Abre Mis órdenes, entra en la orden y pulsa Confirmar recepción.

Antes de pulsar, revisa el producto: que sea el que compraste, que funcione, que esté en el estado que decía el anuncio. Confirmar libera el dinero, y después ya no se puede retener.

Si el producto no llegó, llegó roto o no es lo que pediste, no confirmes. Abre una disputa desde la misma orden.